6-7 августа в ВИТЕБСКЕ на базе Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А.

6-7 августа на базе витебского филиала Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А. прошел семинар Юлии Борисевич «Убедительная врачебная коммуникация. Как ветеринарному врачу общаться с владельцами питомцев?».

Юлия Борисевич — врач ветеринарной медицины, эксперт по ветеринарным коммуникациям. Основатель проекта «Ветеринарные стратегии» (с 2017г).
Также она спикер и тренер по ветеринарным коммуникациям, стратегиям развития в частной ветеринарной практике мелких животных и формированию бренда ветеринарного врача. Юлия проводит тренинги для команд ветеринарных клиник и ветеринарных врачей по внедрению навыков клинического общения, предупреждения конфликтов и эмоционального истощения.

По итогам можем сказать, что было проведено масштабное обучение сотрудников. 
Семинар известного специалиста Юлии Борисевич посетили врачи витебских филиалов Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А., филиала «Новополоцк», филиала «Могилев», филиала «Смоленск» и филиалов, находящихся в Санкт-Петербурге.
Участниками семинара были проработаны основные аспекты ветеринарной коммуникации, разобрана структура консультаций.
 

«Во время обучения было и внутреннее сопротивление, и каверзные вопросы, и обсуждения сложных случаев общения с клиентами, и отрицание существования других способов достижения взаимопонимания, и заверение в том, «что у нас так не делают». Но главное, что я видела перед собой думающую аудиторию.
Это специалисты, которые прежде, чем принимать новую информацию, её проверяют «на прочность» и тестируют на достоверность.

Мы вместе с участниками тренинга успешно прошли «зону турбулентности».
Это бывает тогда, когда появляются лучшие способы действий, но старые стратегии не уступают им место в нашей голове.
Мы преодолели то состояние, когда возникает понимание, что старые методики уже не такие эффективные, но ещё до конца в это не хочется верить.

Меня, как лектора, очень порадовало, что было много вопросов — значит участники реагировали.
Мне было важно, видеть их горящие глаза с любовью к профессии, слышать слова благодарности и подтверждения пользы коммуникационных тренингов для ветеринарных врачей! До новых встреч в Витебске)» — поделилась Юлия Борисевич на своей Instagram страничке

https://www.instagram.com/borysevych_vet
Юлия Борисевич и команда врачей филиалов Ветеринарного центра доктора Базылевского А.А.